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春雨醫(yī)生

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貴的就是好?為什么我總是買不到滿意的商品

11月6日

比起花錢買更多更好的東西,不如花錢為自己制造一場難忘的體驗(yàn),或者經(jīng)營一段更高質(zhì)量的關(guān)系。

上個(gè)周末,我陪朋友去挑電視,我們站在整面墻的電視機(jī)前,每個(gè)屏幕上都有一只蓬松的大金毛在草地上奔跑。我感覺自己的眼神經(jīng)細(xì)胞簡直要在極致艷麗的色彩下砰砰爆裂。

在金毛的誘惑下,朋友入手了一臺(tái)42寸的彩電,我提醒他這個(gè)大小和價(jià)格都超出了他的計(jì)劃,但他還是堅(jiān)持自己的選擇,一臉夢幻地去結(jié)了賬。

幾天后,我問他大彩電用的開森嗎,他的原話是,“買回來之后也就那樣”,而且以他的客廳大小來說可能小點(diǎn)會(huì)更好。

我一邊隔空翻著白眼,一邊思考這個(gè)所有人都繞不開的坑——無論多么激動(dòng)人心的選擇,最后都淪為“也就那樣”。

為什么我的大腦欺騙了我的心?

消費(fèi)心理學(xué)把這種現(xiàn)象稱為distinction bias(差別偏見),指人們?cè)谧鲞x擇時(shí),總是傾向于夸大數(shù)量差別對(duì)自己的影響。換句話說,你的大腦會(huì)不停告訴你,多的就是好的,而且越多越好。

比如朋友在選電視的時(shí)候,會(huì)把所有參數(shù)放在一起對(duì)比,最后很容易變成更大尺寸更高清晰度的就更好。

等他回家以后,客廳只有一臺(tái)電視,無法比較,就會(huì)覺得沒什么特別好或特別差的地方了。

1顆巧克力還是3顆巧克力

來做個(gè)測驗(yàn)吧,從下面兩個(gè)選項(xiàng)中選一個(gè):

A.如果你描述一件快樂的回憶,我會(huì)給你一顆巧克力。

B.如果你描述一件不快的回憶,我會(huì)給你三顆巧克力。

你會(huì)選哪個(gè)?

(圖片來源:Nir&Far)

這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是,2/3的人都選擇了B,也就是用不快樂的回憶換三顆巧克力。心理學(xué)家測試發(fā)現(xiàn),選擇B的人的快樂水平明顯下降,多出來的巧克力無法彌補(bǔ)回想起不愉快經(jīng)歷帶來的痛苦。那為什么大部分人都選了B?因?yàn)槿w一定比一顆好。

人類啊,真是一種心里沒譜兒的生物啊...

每人都有2個(gè)模式:選擇模式、體驗(yàn)?zāi)J?/p>

問題的關(guān)鍵在于,選擇模式和體驗(yàn)?zāi)J绞莾煞N完全不同的狀態(tài)。

當(dāng)你處于選擇模式下,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)差異也非常敏感。在這個(gè)選擇多到讓人抓狂的時(shí)代,大家都練就了一雙火眼金睛,什么都要拿來琢磨一番,各種測評(píng)樂此不疲。

而當(dāng)你處于體驗(yàn)?zāi)J侥兀看蟛糠智闆r下,生活中你根本感受不到這些細(xì)微的差異,即使有,不出一星期就完全忽略了,你就像習(xí)慣家里的大白墻一樣習(xí)慣了這個(gè)新物件。

連中彩票這種事情都不會(huì)讓你快樂超過半個(gè)月,你會(huì)很快習(xí)慣這種狀態(tài),然后回落到最初的心情水平。

怎樣做出更明智的選擇?

經(jīng)濟(jì)行為專家Nir Eyal給出了3個(gè)建議:獨(dú)立評(píng)估、先列必要條件、選擇不習(xí)慣的事。

1、獨(dú)立評(píng)估

我們的大腦實(shí)在是太擅長計(jì)算了,很精明地認(rèn)為比較多的一定比較好。下次做抉擇時(shí),讓自己從選擇模式跳出來,不要依次進(jìn)行比較,而是針對(duì)每一個(gè)選項(xiàng)獨(dú)立評(píng)估,它的特征、它帶給你的感受,它能否滿足你的需求?

買東西,換工作甚至找男票/女票,都可以參照這條行為標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵就是,不要比較。

2、明確最必要條件

提前寫下對(duì)自己來說最重要的一點(diǎn)是什么,只要能夠滿足這個(gè)條件,其他條件都可以放松。這有利于你不被眾多“看起很美”的選擇迷惑心智。

亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫貝索斯,在選擇網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)時(shí),就運(yùn)用了這個(gè)方法。添加且僅添加最必要條件,剩下的事情就是按照條件嚴(yán)格篩選,最終選擇了圖書市場。投資者們認(rèn)為,如果決策失誤,要么是條件不夠少,要么是篩選不夠好。

3、選擇你不容易習(xí)慣的

積極心理學(xué)家建議,比起花錢買更多更好的東西,不如花錢為自己制造一場難忘的體驗(yàn),或者經(jīng)營一段更高質(zhì)量的關(guān)系。

因?yàn)槿说拇竽X并不容易適應(yīng)這些事情,也就是說,它們?yōu)槟銕淼目鞓穾缀醪粫?huì)隨著時(shí)間流逝而減少,你的幸福感會(huì)長時(shí)間維持在較高水平。

是不是很棒?

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

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